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プライバシーポリシー

M・fil ONLINE STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便(ゆうパック)
’杼予定日
ご注文確認後、原則として翌日までに発送いたします。配送地域によって異なりますが、ご注文から約3〜6日程度でのお届けとなります。(一部地域を除く)
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

配送日時指定
最短お届け日から10日間の配送日の指定が可能です。また地域によっては、配送できない日がございます。ご指定頂ける時間は下記のとおりですが、一部地域によっては、時間をご指定できない場合もございます。
1: 希望しない
2: 午前中
3: 12時〜14時頃
4: 14時〜16時頃
5: 16時〜18時頃
6: 18時〜20時頃
7: 20時〜21時頃

G杼先
商品は、お客様のご自宅以外に、お友達やご家族など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。

い修梁
海外へのご配送はお受けいたしておりません。

RETURN 返品について

不良品
�返品・交換のお手続きについて
イメージと異なるなどお客様のご都合による場合は、原則として返品・交換・返金には応じかねます。
商品到着時に商品が破損していた等の幣社側の理由により返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にM・Fil ONLINE STORE宛、メールにてご連絡くださいます様、お願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第、直ちに発送いたします。なお、交換につきましては、該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、商品代金と送料・代引手数料を現金書留により返金させていただきますので、ご了承ください。
クレジットカードをご利用の場合は、ご利用の取消し処理または現金書留による返金にて対応させていただきます。

�返品・交換時の際の送料について
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、弊社にて負担いたします。

�返品・交換をお受けできない場合について
1.商品到着後7日以内に返品・交換に関するご連絡をいただいていない場合。
2.商品を利用された場合。
3.商品のタグを取り外した場合。
4.お客様のもとで傷、汚れが生じた場合。
5.お客様のご都合(イメージと異なる等)による場合。

�その他
返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、M・Fil ONLINE STORE宛、メールによりお問い合わせください。

�返品・交換連絡先
shopmanager@mikakonakamura.com
※状況により対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
返品期限
商品到着時に商品が破損していた等の幣社側の理由により返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にM・Fil ONLINE STORE宛、メールにてご連絡くださいます様、お願いいたします。
返品送料
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、弊社にて負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
代引きは、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金をお支払いいただく決済方法です。
※代金引換の場合、下記代引手数料(税込)を別途いただいております。また、300,000円以上のご注文は代引き決済はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
クレジット決済